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El uso de esta plataforma implica la aceptación de los siguientes términos y condiciones, enfocados en el ingreso de consultas y denuncias relacionadas con actividades contrarias a la ley, código ético y políticas internas. Es importante destacar que este canal no se utiliza para realizar reclamos, ni como un mecanismo de emergencia.

La plataforma se ha desarrollado para promover y facilitar la comunicación de consultas y denuncias, incentivando la participación de trabajadores, proveedores, clientes, inversionistas y otros grupos de interés. Se enfatiza en la importancia de:

  • Mantener la confidencialidad de la información proporcionada.
  • La posibilidad de enviar denuncias de manera anónima, estableciendo una contraseña y generando un código automático de reporte.

Los usuarios se comprometen a:

  • Mantener la privacidad y confidencialidad de la información de la denuncia.
  • Proveer información completa y verídica.
  • Describir situaciones reales sin recurrir a prácticas fraudulentas.
  • Mantener un lenguaje respetuoso y evitar la publicación de contenido inapropiado o que viole derechos de autor, promueva discriminación, contenga falsedades, imágenes violentas o pornográficas, incorpore virus o programas dañinos, establezca spam, o contradiga las leyes y políticas éticas..

Al aceptar estos términos, los usuarios autorizan el tratamiento de sus datos personales para la tramitación de consultas o denuncias, lo cual puede incluir la transferencia de dichos datos a terceros para su procesamiento. La protección de datos personales se ajustará a la Ley N° 21.595 de Delitos Económicos, garantizando su uso exclusivo para los fines expresados y manteniendo la confidencialidad de la información.