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1.- Dennun.cl y el canal de denuncia, se ha desarrollado para promover y facilitar la comunicación de consultas y denuncias, incentivando la participación de trabajadores, proveedores, clientes.

2.- Dennun.cl se obliga a mantener absoluta confidencialidad de los hechos denunciados, no pudiendo divulgar a terceros. Las denuncias recibidas por este canal solo serán remitidas al personal de la empresa seleccionada, y enviadas exclusivamente a la persona responsable conforme los protocolos establecidos por las propias empresas.

3.- Dennun.cl realiza todos los esfuerzos necesarios para evitar su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado, que permitan detectar desviaciones, intencionales o no, de información, ya sea que los riesgos provengan de la acción humana o del medio técnico utilizado. Para ello, notificamos de nuestras prácticas de privacidad, y las alternativas sobre la manera que su información es recopilada y utilizada.

4.- Dennun.cl y su plataforma o canal de denuncias, no admitirá posibilidad de efectuar denuncias anónimas tratándose de conductas que pudieran constituir supuestos de acoso sexual, laboral o violencia en el trabajo, las que siempre deberá detallarse la persona víctima de las supuestas conductas y del presunto infractor. Sin perjuicio, tratándose de denuncias por delitos económicos y ambientales estas podrán ser innominadas.

5.- Dennun.cl asegura que informará al usuario o denunciante de haber puesto en conocimiento de la empresa el hecho de haberse generado una denuncia en contra de esta o de su personal. Asimismo, informará si dicha denuncia será derivada para continuar su investigación, o si esta será realizada directamente por la empresa o derivada a los órganos administrativos correspondientes. 

6.- Dennun.cl no asegura ningún resultado especifico respecto las denuncias formuladas, no siendo de su responsabilidad directa e inmediata, dar solución a las reclamaciones realizadas a través de su canal, las que deberán ser resueltas conforme los procedimientos internos de cada empresa. 

7.- Dennun.cl se reserva el derecho de brindar información a organismos de control de cualquier país y/o autoridades judiciales que así lo requieran y cuando medien razones fundadas relativas a la seguridad pública, la defensa nacional o la salud pública.

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1. Mantener la privacidad y confidencialidad de la información contenida en la denuncia.

2. Proveer información completa y verídica al momento de denunciar.

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5. Complementar, completar o detallar la denuncia cuando esta sea insuficiente, incompleta o imprecisa, con el objeto de precisar su objeto y alcance.

La protección de datos personales se ajustará a las disposiciones, restricciones y resguardos contenidos en la Ley N°21.459 sobre protección de datos personales, y las pertinentes de Ley N° 21.595 sobre Delitos Económicos, garantizando su uso exclusivo para los fines expresados y manteniendo la confidencialidad de la información.